Questa informativa spiega quali dati personali raccolgo attraverso questo sito, perché li raccolgo e cosa ne faccio, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Riguarda chi si iscrive alla lista d'attesa, chi acquista una masterclass o un percorso, e chi mi scrive.
1Chi tratta i tuoi dati
| Titolare del trattamento | Sara Salijaj |
| Sede | Via Penitenti Arturo 51, 29122 Piacenza (PC), Italia |
| Partita IVA | 01893070332 |
| Contatto | info@sarasalijaj.com |
2Se ti iscrivi alla lista d'attesa
Raccolgo il tuo nome e il tuo indirizzo email, per inviarti comunicazioni sui percorsi: l’apertura delle iscrizioni, le pratiche che ricevi iscrivendoti, i contenuti educativi collegati.
La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), che presti spuntando la casella nel modulo. Il conferimento è facoltativo, e senza quei dati l’iscrizione non è possibile. Puoi revocare il consenso quando vuoi, con il link di cancellazione in fondo a ogni email o scrivendomi: la revoca non tocca la liceità di quello che è stato fatto prima.
Conservo i dati finché resti iscritta. Dopo la cancellazione vengono rimossi entro trenta giorni.
3Se acquisti una masterclass o un percorso
Raccolgo nome, indirizzo email e i dati necessari alla fatturazione, insieme all’indicazione di che cosa hai acquistato e quando. Mi servono per darti quello che hai comprato, per assisterti se qualcosa non funziona e per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto che concludiamo con l’acquisto (art. 6, par. 1, lett. b) e, per la parte fiscale, l’obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c).
I dati della tua carta non passano mai da me. Il pagamento avviene interamente sulle pagine di Stripe: io ricevo la conferma che il pagamento è andato a buon fine, l’importo e i dati necessari alla fatturazione, e nient’altro.
I documenti contabili vengono conservati per dieci anni, come richiede la normativa fiscale. Il resto dei dati legati all’acquisto viene conservato finché hai accesso al materiale acquistato.
4Se partecipi a una masterclass dal vivo
Gli incontri si tengono su Zoom, e vengono registrati: la registrazione fa parte di quello che hai acquistato e viene messa a disposizione di chi ha partecipato.
La registrazione riprende la mia presenza e la traccia audio e video di chi tiene la telecamera o il microfono accesi. Puoi partecipare con telecamera spenta e microfono chiuso, e in quel caso di te non resta niente nella registrazione se non, eventualmente, il nome che compare nell’elenco dei partecipanti. Le domande fatte in chat possono comparire nella registrazione.
Non chiedo a nessuna di raccontare la propria storia, e quello che qualcuna dovesse condividere durante l’incontro resta dentro l’incontro.
5Se mi scrivi
Le email e i messaggi che mi mandi restano nella nostra corrispondenza privata. Se mi racconti qualcosa che riguarda la tua salute, quell’informazione non viene inserita in alcun elenco, segmento o etichetta: non profilo nessuno per condizione di salute, e la lista email non contiene dati di questo tipo.
6Se mandi una candidatura per il percorso individuale
Il percorso individuale si apre per candidatura, e il modulo raccoglie nome, contatti, età, l’obiettivo che porti, quello che hai già provato, come stai in questo periodo e la tua disponibilità di tempo e di spesa. Mi servono per leggere la candidatura e per capire se posso esserti utile.
Una domanda del modulo chiede se c’è una condizione clinica in corso o un percorso con un medico o una psicoterapeuta. La risposta è facoltativa, e non è una condizione per essere presa in considerazione: serve soltanto a capire come lavorare accanto a chi ti segue. Quello che scrivi lì è un dato relativo alla salute, e lo tratto soltanto sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a), che presti spuntando la casella prima di inviare. Puoi lasciare la domanda in bianco, o scrivermi in privato invece che nel modulo.
Quello che lasci nella candidatura non viene usato per creare segmenti, etichette o elenchi, e non ti iscrive ad alcuna comunicazione commerciale: entra soltanto nell’elenco delle candidature ricevute. Le candidature che non danno seguito a un percorso vengono cancellate entro dodici mesi; se cominciamo a lavorare insieme, valgono i tempi indicati per gli acquisti. Puoi chiedermi la cancellazione in qualsiasi momento.
7Chi altro tratta i tuoi dati
Per far funzionare tutto questo mi appoggio a fornitori che trattano i dati per mio conto o, dove indicato, per finalità proprie:
| Brevo | Sendinblue SAS, Francia — gestione della lista e invio delle email. Dati conservati nell’Unione Europea. |
| Stripe | Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda — incasso dei pagamenti. Stripe tratta i dati anche come titolare autonomo per la prevenzione delle frodi e per i propri obblighi di legge, secondo la sua informativa. |
| Zoom | Zoom Communications, Inc. — svolgimento degli incontri dal vivo. Il trasferimento fuori dall’Unione avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. — distribuzione di questo sito e protezione dagli attacchi. Trasferimento sulla base delle clausole contrattuali standard. |
| Notion | Notion Labs, Inc. — spazio in cui vengono messi a disposizione i materiali dei percorsi. Trasferimento sulla base delle clausole contrattuali standard. |
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti né comunicati ad altri per finalità commerciali.
8Cookie e tracciamento
Questo sito non usa cookie di profilazione, non ha strumenti di analisi del traffico e non carica risorse da server di terzi al momento in cui la pagina si apre: i caratteri tipografici sono serviti da questo stesso dominio. Le connessioni verso altri servizi partono soltanto se sei tu a farle partire, cliccando un bottone o inviando un modulo.
9I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedermi di:
- accedere ai dati che ho su di te e riceverne copia
- correggerli se sono inesatti o incompleti
- cancellarli
- limitarne il trattamento
- riceverli in formato leggibile per trasferirli altrove
- opporti al trattamento
- revocare il consenso
Scrivi a info@sarasalijaj.com e ti rispondo entro trenta giorni.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
10Decisioni automatizzate
Non faccio profilazione né decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sulla tua persona.